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O Brasil está construindo o seu próprio Benchmark de CX
Participe do movimento que reúne os maiores especialistas do país para criar as métricas que vão definir o futuro da Experiência do Cliente no Brasil.
Mais do que um evento. Um movimento.
A Oficina CX nasceu durante a Futurecom, reunindo os principais especialistas do Brasil para criar o primeiro benchmark genuinamente brasileiro de CX.
Não dá mais para medir a experiência do cliente brasileiro com régua importada. Nosso consumidor tem comportamento, cultura e expectativas únicas.
Agora estamos unindo mentes brilhantes para criar um framework que representa nossa realidade.
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O que estamos construindo
Um framework completo que vai transformar como medimos CX no Brasil
Diagnóstico Real
Cruzando dados operacionais com percepção emocional da jornada do cliente.
Centralidade Viva
Métrica viva e acionável, não apenas discurso corporativo.
Cultura Brasileira
Indicadores que representam nossa diversidade e transformação constante.
Escolha como participar
Duas formas de fazer parte desse movimento
Especialista
Contribua ativamente na construção do framework e ajude a definir o futuro do CX brasileiro.
- Participação ativa nas discussões e workshops
- Reconhecimento como coautor do framework
- Acesso ao relatório completo e publicações oficiais
- Networking exclusivo com líderes do setor
Convidado
Acompanhe de perto a construção e amplie seu networking no ecossistema de CX.
- Presença exclusiva na plateia
- Networking com especialistas e executivos
- Acesso antecipado a conteúdos e insights
Cadastre-se agora
Preencha o formulário abaixo e faça parte do movimento que está construindo o futuro do CX no Brasil
Quem já está construindo
Os maiores nomes do CX no Brasil
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Gisele Paula • Ricardo Pena • Camila Barbalho • Luana Palmas • Cláudia Vale • Camila Santos
Com participação de empresas como Suvinil, Will Bank, Superlógica, MPD, Linx, NNCX e outras
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